SYOXSA, Inc. Expectativas de los empleados : Una actitud positiva es un requisito de todos los empleados. Además, todos los empleados están obligados a tratar con respeto a sus colegas, clientes, proveedores y propiedad de SYOXSA. La seguridad es primordial en SYOXSA. Se espera que todos los empleados realicen sus responsabilidades laborales de manera segura y eficiente mientras cumplen con las regulaciones gubernamentales y las políticas de la empresa. Se espera que los empleados de SYOXSA cumplan y sigan los valores fundamentales de la empresa: 1. La seguridad es lo primero, 2. Brindar servicio con pasión, 3. Hacerlo bien la primera vez, 4. Ser proactivo... Hacer algo, 5. Siempre mejorarse a sí mismo... Mantener Creciendo, 6. Prevea las necesidades del cliente... Sorprenda, 7. Agradezca todos los días.

Resumen de responsabilidades laborales : el técnico de servicio de criogenia es responsable de colaborar con el gerente de operaciones, el gerente de ventas, el gerente general y el personal del departamento para llevar a cabo las operaciones diarias, incluida la instalación, el mantenimiento y la eliminación de productos de gas a granel y sistemas de entrega. Este puesto también trabajará con personal de ventas interno y externo para recomendar, evaluar e implementar soluciones según la demanda del cliente. El Técnico de Servicio de Criogenia reportará directamente al Gerente General.

Calificaciones:

1. Requisitos de educación : Se prefiere un título en mecánica, electricidad, HVAC o relacionado o experiencia equivalente en la industria. Se requiere un mínimo de un diploma de escuela secundaria o equivalente.

2. Requisitos de conocimientos : Comprensión completa de los aspectos técnicos de los gases criogénicos requeridos por adelantado o dentro de los 6 meses (con capacitación en el trabajo) de la adquisición del puesto. También se requiere una inclinación mecánica con excelentes habilidades para la resolución de problemas y un conocimiento básico de soldadura, soldadura fuerte de plata, circuitos eléctricos de CA y CC. Disfrute trabajando en un entorno físico acelerado con un enfoque en el orgullo y la finalización del proyecto.

3. Experiencia : se prefieren más de 2 años de experiencia en la industria. Deseable experiencia en empresas de suministro de gases industriales.

4. Habilidades y Habilidades :

Fuertes habilidades mecánicas y experiencia práctica con tuberías mecánicas que incluyen soldadura de plata.
Capacidades técnicas en todos los sectores (experiencia en refrigeración una ventaja)
Conocimientos básicos de electricidad.
Sólida formación técnica.
Automotivado y autosuficiente.
Excelente enfoque de servicio al cliente.
Alfabetización informática básica, incluido el uso intermedio de Internet y los programas de Microsoft Office.
Excelentes habilidades de comunicación.
Excepcional resolución de problemas y orientación a los detalles.
Preferible amplio conocimiento de la industria.
Fuerte compromiso de servir tanto a los clientes de SYOXSA como al departamento de ventas de manera profesional.
Trabaje de manera efectiva con los clientes y el departamento de ventas para identificar las necesidades y solucionar los problemas a medida que surjan.

5. Exigencias físicas :

Se requiere regularmente que levante hasta 50 libras y mueva productos o materiales que pesen más de 100 libras con la ayuda de equipos de manejo de materiales u otros empleados.
Trabaja regularmente al aire libre en todas las condiciones climáticas.
La capacidad de trabajar 8 horas o más por día según la demanda del proyecto individual, durante el mantenimiento, la instalación o la eliminación de productos del equipo.

6. Requisitos de viaje :

Viajes fuera de la ciudad para dar servicio al área de mercado de SYOXSA.
Se requerirán viajes durante la noche/fuera de la ciudad, por lo general hasta 3 días/2 noches, según la demanda del proyecto.
Viajes fuera de la ciudad para escuelas de capacitación y servicio.

7. Equipo utilizado :

Herramientas manuales y eléctricas
Antorcha de soldadura fuerte de oxicombustible
Escaleras de tijera y extensibles
Medidor de voltios/ohmios
Medidor de vacío y equipo de bombeo
Servicios de grúas y aparejos
Máquina elevadora
transpaleta
Carro de cilindros de líquido
Carro de 2 ruedas
Computadora personal
Internet
Diversos equipos de oficina: fax, fotocopiadora, teléfono, etc.

Responsabilidades laborales:

1. Responsable de la instalación y remoción de sistemas criogénicos y no criogénicos a granel para incluir sistemas de nitrógeno, oxígeno, argón, CO2, hidrógeno y helio en el área de cobertura asignada.

Comunicarse con el gerente y los compañeros de trabajo sobre los requisitos y necesidades del proyecto.
Coordinar el servicio de camiones y grúas para la entrega de equipos al lugar de trabajo.
Coloque y ancle todo el equipo a la plataforma de concreto.
Conduzca los tanques de almacenamiento a granel hasta el equipo requerido y el punto de uso de los clientes.
Realizar inspecciones de seguridad del sistema total del equipo.
Coordinar y supervisar el "primer llenado" de los tanques de almacenamiento a granel.
Realice la configuración inicial y las pruebas del sistema.
Reunirse con los contactos de clientes apropiados para garantizar que el rendimiento del sistema instalado sea satisfactorio; Proporcionar al cliente una visión general operativa de la instalación.
Responder a cualquier pregunta relacionada con la seguridad que surja.
Dar seguimiento y mantener informado al personal de ventas apropiado sobre el estado de la instalación y cualquier inquietud que surja de los clientes.
Ponga al cliente en contacto con el personal de la tienda correspondiente dentro de la sucursal de SYOXSA más cercana para garantizar que se satisfagan las necesidades continuas.

2. Mantener y solucionar problemas de sistemas criogénicos y no criogénicos a granel según sea necesario.

Supervise el estado operativo del tanque a través de sistemas de telemetría por Internet.
Realizar periódicamente auditorías operativas y de seguridad.
Responder, solucionar problemas y reparar equipos durante emergencias de clientes.
Compre suministros según sea necesario para reparaciones y mantenimiento.
Investigación de técnicas, procedimientos y nuevos productos vía Internet.
Comuníquese con los fabricantes según sea necesario.
Trabajar para implementar soluciones según las indicaciones del gerente.

3. Adquirir los insumos y equipos necesarios para el mantenimiento e instalación de equipos de gases a granel y servicios de apoyo al departamento de ventas.

Mantener un registro de órdenes de compra e ingresar todas las órdenes de compra en el sistema informático de SYOXSA.
Contactar a los proveedores para adquirir las piezas y equipos necesarios para instalar y mantener los equipos a granel de SYOXSA y apoyar la actividad de ventas de SYOXSA.
Asegúrese de que todas las compras se gasten, facturen o contabilicen correctamente.

4. Realice un seguimiento del tiempo y los materiales en los proyectos y asegúrese de que todos se gasten o facturen correctamente, según corresponda.

Comunicar las demandas de tiempo y material al Gerente.
Mantener un registro del tiempo y los materiales empleados en los proyectos.
Ingrese las facturas de facturación en el software de contabilidad SYOXSA (Trendex).

5. Seguir las políticas, procedimientos y objetivos de seguridad de SYOXSA.

Adherirse a las políticas de seguridad de SYOXSA como se indica en el manual del empleado de SYOXSA.
Participar en reuniones periódicas de seguridad.
Cumplir con todos los requisitos de seguridad y capacitación del cliente mientras se encuentra en las instalaciones del cliente.

6. Interfaz con proveedores.

Póngase en contacto con los proveedores con respecto a los pedidos, la introducción de nuevos productos, los productos defectuosos, las promociones y las inquietudes sobre el servicio.
Mantener un conocimiento práctico de los productos del proveedor y la disponibilidad de los productos.
Sea discreto al tomar decisiones justas y sensatas en situaciones de precios competitivos, devolución de productos defectuosos u otros problemas relacionados con el proveedor que puedan surgir.
Comuníquese con los programadores o el personal de soporte de productos con respecto a las necesidades de SYOXSA.
Iniciar relaciones con nuevos proveedores y vendedores según sea necesario.
Autorizar cambios y devoluciones de productos.
Realice un seguimiento de los problemas de pedidos o envíos erróneos y priorice la respuesta en función de las próximas necesidades del cliente.
Mantener y proyectar la reputación profesional de SYOXSA a través de todas las interacciones profesionales.

7. Participar en las Juntas Departamentales.

Comunicar información sobre el estado de los proyectos y otras iniciativas departamentales.
Brindar capacitación según corresponda a los empleados y/u otros departamentos.

8. Asumir la responsabilidad de establecer y mantener una comunicación, coordinación y relaciones de trabajo efectivas con todos los empleados de SYOXSA.

Mantener informada a la gerencia sobre las actividades y los problemas o inquietudes significativos dentro del departamento de criogenia.
Proporcionar sugerencias para mejorar la eficiencia, la productividad y las oportunidades de comunicación.
Asistir y participar en la capacitación según lo requiera o determine el Gerente.
Contribuir a otras iniciativas departamentales según lo establecido por Cryogenics.

Descargo de responsabilidad: la descripción del trabajo anterior tiene por objeto describir la naturaleza general y el nivel de trabajo que se realiza en este trabajo. No deben interpretarse como una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, deberes y habilidades requeridas. Es posible que se requiera que todo el personal realice tareas fuera de sus responsabilidades normales, según sea necesario.

Compensación: $20.00 - $22.00 por hora

Como empresa independiente de distribución de gas industrial y soldadura, nos enfocamos en brindar soluciones al cliente, experiencia técnica y productos de calidad a una industria en constante evolución.

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